2ª Via Celpa

Como tirar segunda/2ª via do boleto/conta de luz da Celpa.

2ª Via Celpa
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2ª via de conta

A Celpa alterou os links e a forma do cliente obter a 2ª via da conta.
Acesse a matéria atualizada em Outubro de 2016 CLICANDO AQUI.

  1. Acesse a página celpa.com.br/2via, digite o número da Unidade Consumidora e do CPF ou CNPJ. Clique em Entrar (conforme imagem abaixo).
  2. Celpa - via 2 conta

  3. Agora navegue até o link da sua fatura e visualize, imprima, faça o download, etc.

Se for o caso, efetue o pagamento da sua conta de energia elétrica em bancos, lotéricas, Correios e demais estabelecimentos credenciados. Você também pode pagar via internet banking ou caixas eletrônicos através do número da fatura ou do código de barras.

Contatos

  • Telefones SAC (Central de Atendimento ao Cliente): 0800 091 0196
    SAC p/ deficientes auditivos e de fala: 0800 648 1780
  • Mensagem de texto (SMS) Telefone: 28208
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  • Site oficial www.celpa.com.br

+Informações

Endereços de algumas agências da Celpa

  • Belém Rua Padre Júlio Maria, 500 - Cruzeiro (Icoaraci) - Belém - Pará/PA
    Avenida Governador Magalhães Barata, 200 - São Brás - Belém - Pará/PA
  • Santarém Avenida Presidente Getúlio Vargas, 2432 - Centro - Castanhal - Pará/PA
  • Ananindeua Travessa We 46, 561 - Cidade Nova - Ananindeua - Pará/PA
  • Marabá Avenida Tocantins, 235 - Novo Horizonte - Marabá - Pará/PA
  • Castanhal Avenida Presidente Vargas, 2432 - Centro - Paragominas - Pará/PA
  • Parauapebas Rua D, 298 - Cidade Nova - Parauapebas - Pará/PA
  • Abaetetuba Passagem Padre Luís Varela, 1540 - Centro - Abaetetuba - Pará/PA
  • Cametá Rua Treze de Maio, 2832 - Campina - Belém - Pará/PA
  • Bragança Avenida Nazeazeno Ferreira, 0 - Perpétuo Socorro - Bragança - Pará/PA
  • Marituba Rua Raimundo Barbosa Santana, 256 - Boa Vista - Marituba - Pará/PA
  • Para consultar o endereço de outros postos de atendimento clique aqui


Comentários (20)

  1. Juliana Andradina
    31/03/2014 às 8:25

    quero saber sobre o serviço solicitado por mim aqui na cidade de Belem. Solicitei reparo e instalação a quase 1 ano e ainda não obtive resposta, acredito que não preciso implorar pelo serviço, ja que é obrigação da empresa atender os clientes. Gostaria de ressaltar que sou cliente da selpa a mais de 10 anos, exijo que cumpram o que esta no contrato e prestem um serviço de qualidade…

  2. Marinalva
    01/04/2014 às 11:41

    Gostaria de saber como posso pegar a 2a via do minha conta, já que no site pede para colocar o CPF, + quando tento fazer o cadastro aparece uma mensagem de CPF invalido.E o site está lento, Será que eh a minha internet ou o problema esta no próprio site da Celpa?

  3. Talita Santos Pontes
    07/04/2014 às 19:26

    Boa dia. Eu denunciei 4 vezes o roubo de energia aqui na minha rua, mas até agora ninguem veio acabar com a farra desses gatos, acho que vai ser preciso eu fazer gato tbm, por que ninguem na selpa liga mesmo para o roubo de luz . Cada gato é um incentivo aos outros fazerem também, pois eu sei que quem paga a conta de quem furta são os que pagam.

  4. Miriam Leda Soares
    10/04/2014 às 14:00

    Por favor, como faço para imprimir a 2º via da fatura da minha conta Celpa? pois não sou expert em internet. Preciso desta fatura, pois o correio não entregou este mes. Já tentei de todas as maneiras e não consigo acessar na página da web da Celpa.

  5. Dimas B. Carvalho
    20/04/2014 às 16:46

    Preciso urgente da 2*via de santarem, devido a conta não ter sido entregue em minha casa. Jáé a 3 vez em menos de 1 anos que a mesma não chega. Não consigo entender como pode acontecer isso. Exijo respeito da Celpa.

  6. João Melo Álvaro
    03/05/2016 às 10:48

    Estive no dia 29/03/2016 na agencia da SELPA para fazer uma reclamação sobre a não marcação da conta, aonde o meu KIT NET esta desocupado e foi marcado o consumo anterior que foi de 7.167 98 KW, quando que a marcação correta era de 7.096, portanto daria um consumo de 27 KW. A atendente Leticia teve a gentileza de me fornecer a conta devida pelo consumo correto. Deixo registrado esse acontecido, pois tive o trabalho de me locomover até a agencia para resolver essa pendência, por incompetência da pessoa que mediu o consumo.

  7. Marina
    05/05/2016 às 11:52

    A CELPA é péssima!!! Privatizações só é em detrimento do consumidor e do cidadão!!! Me sinto refém do péssimo serviço oferecido pela CELPA. Quem tem que ser criminalizado por isso é o Governo do Estado do Pará, na Pessoa do GOVERNADOR que privatizou a CELPA! Uma vergonha!

  8. Rui Cunha Macedo Junior
    10/05/2016 às 12:17

    Estou a quase dois meses orando numa casa por imobiliaria. Neste tempo, já são dois protocolos para mudança do titular da conta para meu nome. Existe pendencias de antigos moradores, as quais não tenho nada a ver e tudo o que estou precisando é pagar a conta condizente com o período que estou morando e, graças ao péssimo serviço da CELPA, não consigo.

  9. Marizete Portal Lago
    17/05/2016 às 9:28

    Fiz várias reclamações quanto a cobrança estapafúrdia de energia em uma casa onde eu não moro, só vou lá ás vezes e de acordo com as faturas que eu pagava desde 2002 pago o correto da energia utilizada, de repente para minha surpresa veio um superfaturamento de energia e eu não pago até que seja reavaliada essas faturas. Pedi a visita de um Técnico da Celpa – e não terceirizado – para ver esse problema. Se não for atendida eu vou passar a fazer o que muita gente faz, usar energia á vontade e não pagar por isso por essa acomodação da empresa em resolver a solicitação do cliente.

  10. Pedro Airton de MenezesBulhões
    20/05/2016 às 12:55

    Venho através desta contestar, mais uma vez a respeito da minha fatura, já é a 3ª vez que contesto e ate o momento não tive resposta, a mesma está vindo um absurdo, sempre cumpri meu dever com a empresa, espero uma solução perante a celpa, pois minha fatura parece não ser residencial e sim comercial, espero ter uma solução mais rápida, pois sou funcionário publico e não tenho condições de pagar uma fatura desse valor.

  11. Mª Francisca
    26/05/2016 às 20:00

    Gostaria de saber qual o problema com minha fatura, pois não recebo mais em minha residencia e não fui informada o porque. Acredito que a empresa também tem direito de informar os clientes caso não consiga emitir a conta. sinceramente não gostaria de ser surpreendida com o corte de minha energia! e falo porque nem todo consumista tem a mesma facilidade de ir buscar suas contas no site.

  12. joao carlos de oliveira pedroso
    02/06/2016 às 7:46

    Por motivo de nova locação, solicitei religação e troca de titularidade, o que foi feito em março de 2016. Hoje são 04/06/2016, e até a presente data, não recebi a primeira conta para efetuar o pagamento. Gostaria de saber o que realmente está acontecendo. Gostaria de saber também, se o fator multiplicador para 200 wats é o mesmo utilizado para 400 ou 600 wats?

  13. Adriana Missionária
    06/06/2016 às 8:38

    Por favor, como faço para imprimir a 2º via da fatura da minha conta Celpa? pois não sou expert em internet. Preciso desta fatura, pois o correio não entregou este mes. Já tentei de todas as maneiras e não consigo acessar na página da web da Celpa. Obrigada!

  14. Rafael de Jesus Morais
    06/06/2016 às 12:24

    A Celpa dificulta muito para tirar uma segunda via da fatura.
    A energia é gerada no Pará e a agente paga um absurdo de consumo de uma energia que falha todo dia.

  15. Monica Castro
    07/06/2016 às 19:42

    Como faço para tirar a segunda via da minha conta, pois a rede celpa não entrega mais as faturas e no site não consigo terminar o pedido, alias a celpa não ta nem vindo fazer a leitura, não sei como esta sendo calculado o consumo.

  16. João Batista Ferreira das Chagas
    06/09/2016 às 7:55

    Amigos da Celpa: Como se pode solicitar serviços de reparo na caixa de Registro, localizada no poste de iluminação pública, pois em frente à minha casa existem duas caixas em que as TAMPAS DE PROTEÇÃO estão totalmente abertas. e, quando chove, a água da chuva molha diretamente os Relógios, causando um risco grande de provocar curto-circuito.

  17. rosileia assis da conceicao
    06/09/2016 às 18:57

    Fiz uma renegociação da minha conta e nao recebi mais as faturas, somente a 1°. Gostaria de saber porque nao recebi mais as faturas do mes e nao consigo também imprimir a 2° via pela internet, pois aparece mensagem de erro: Erro inesperado, por favor contate a concessionária.

  18. Edmilson Ferreira
    12/09/2016 às 16:48

    Pessoal da Celpa, vamos se ligar, pq o serviço de vocês está uma verdadeira porcaria, não se consegue tirar uma 2ª via de conta pra pagar, porque a própria Rede, não está entregando as faturas e com isso, estão prejudicando um montão de gente que quer pagar suas contas. E isso ainda pode acabar no Juizado de Pequenas Causas ok.

  19. Sérgio Augusto
    17/09/2016 às 6:50

    Muitas coisas precisa ser melhorada, mais o povo brasileiro é acomodado, e vai deixando o tempo passar e quando acontece o problema é que querem a solução imediatamente. Na minha rua eu gostei de terem organizado e trocado os novos cabos, por que acabou os barulhos de som na rua, tá uma paz.

  20. PAULA SUELI
    24/09/2016 às 15:19

    Estou cansada de não receber a fatura da minha conta de energia, sou uma cliente que nunca atrasa o pagamento, e a CELPA ao em vez de me respeitar encontrou um jeito de me roubar, já que quando não recebo a fatura fica difícil ir a uma agencia ou imprimir pois, o meu dever é pagar e a obrigação da CELPA é enviar a conta, vou procurar meus direitos como consumidora pois cansei de correr atras desta fatura e reclamar para a CELPA já vi que não resolve .

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