2ª Via da SABESP

Sabesp 2ª Via, como atualizar segunda via da sua conta de água pelo CPF ou RGI da Sabesp.

2ª via de conta

Pra emitir sua fatura da Sabesp você só vai precisar do Número do RGI (localizado na parte superior esquerda do boleto).

  1. Acesse a Agência Virtual em www.sabesp.com.br/2via e clique em Segunda via de conta.
  2. Sabesp Online 2ª Via pelo RGI

    Clique na opção de 2ª via apontada pela seta vermelha (imagem ilustrativa)

  3. Na guia/janela que se abrir, digite o RGI e clique em PROSSEGUIR.
  4. Sabesp - RGI da Conta

    RGI (Registro Geral do Imóvel): número da Sabesp que identifica uma ligação/imóvel

    OBS: Não é necessário criar cadastro para emitir uma nova via. No entanto, o cliente precisa do RGI, pois atualmente não é mais possível obter a 2ª via da Sabesp pelo CPF. Mesmo não permitindo a consulta através do CPF, a Sabesp está facilitando a vida do cliente ao requerer apenas o número do RGI. Ao contrário de muitas outras empresas de água e saneamento que estão exigindo cadastro para coisas tão simples como a emissão de segunda via.

  5. Em seguida vai aparecer Nome, Rua e Município do imóvel/residência.
    Se estiver correto clique em PROSSEGUIR novamente, conforme imagem abaixo:
  6. Sabesp - Dados do Cliente

    Confirme os dados e prossiga (recorte ilustrativo)

  7. As contas em atraso serão listadas com base no Mês de referência, Vencimento e Valor.
    Selecione a(s) conta(s) que deseja emitir 2ª via.
  8. Sabesp - Selecionar Conta Atrasada

    Fatura vencida da Sabesp (imagem de exemplo)

    Perdeu ou não recebeu sua conta de luz? Veja também como tirar e imprimir a 2ª Via da Enel SP.

  9. Escolha o que deseja fazer com o boleto selecionado:

    • Opção 1: Pagar no banco pela internet.
    • Opção 2: Exibir 2ª via de conta simplificada para impressão.
    • Opção 3: Receber 2ª via simplificada pelo correio.
    • Opção 4: Exibir os números do código de barras.

Você pode fazer o pagamento nas casas lotéricas, Correios, bancos... ou pagar pela internet ou caixas eletrônicos através do código de barras do boleto.

Para imprimir seu boleto de energia elétrica acesse Segunda via Eletropaulo.

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  • Telefone — Emergências
    Região metropolitana: 195
    Litoral e interior: 195 / 0800 055 0195
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    Deficientes auditivos ou de fala (interior e litoral): 0800 055 0565
  • Chat Atendimento online para solicitar (re)ligação de água ou esgoto, fazer alteração de cadastro consultar segunda via, receber informações sobre a conta, informar sobre a falta d'água, solicitar outras informações e serviços.
  • Ouvidoria Telefone: 0800 055 0565
    Fax: (11) 3034-0324
    E-mail: [email protected]
    Endereço: Rua Nicolau Gagliardi, 336 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05429-010
    Atendimento de 2ª a 6ª, das 8 às 18 horas.

Redes sociais

  • YouTube Vídeos de notícias, entrevistas, dicas e informações da Sabesp.
  • Facebook Página monitorada de segunda a sexta, exceto feriados, das 9 às 20 horas.
  • Google+ A empresa também pode ser encontrada na rede social do Google.

Aplicativos

  • Android Abertura e acompanhamento de solicitações de serviços para a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (não oficial).
  • iOS Disponível também para dispositivos móveis da Apple (não oficial).

Mais Sabesp

Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo)

A Sabesp presta serviços de água e saneamento desde 1973. Com quase 14 mil empregados, a empresa de capital aberto e economia mista sempre foi controlada pelo Governo do Estado de São Paulo. Com ações na Bolsa de Valores desde 2002, a companhia obteve lucro de quase 3 bilhões de reais em 2018.

  • Tipo de empresa Empresa de capital aberto e economia mista
  • Área de atuação/Atividade Fornecimento de água, coleta e tratamento de esgotos
  • Data de fundação 29 de junho de 1973
  • Proprietário(s) Governo de São Paulo e acionistas
  • Diretor/Presidente Jerson Kelman | Benedito Braga
  • Nº funcionários Aproximadamente 16.300 (2009)
  • Nº cidades atendidas ~ 645
  • Nº habitantes atendidos ~ 30 milhões
  • Principais cidades atendidas São Paulo, Guarulhos, Campinas, Santo André, Sorocaba, Diadema, Osasco, Santos, Mauá, São José dos Campos, Ribeirão Preto.
  • Missão/objetivo Prestar serviços de saneamento, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e do meio ambiente.
  • Faturamento ~ R$ 11.3 bilhão (2013)
  • Lucro ~ R$ 2,85 bilhão (2018)
  • Endereço sede/matriz R. Costa Carvalho, 300 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05429-000
  • Página oficial www.sabesp.com.br


Comentários (12)

12 opiniões sobre Sabesp (2ª via de fatura/boleto)

  1. Edivar de Souza
    31/03/2018 às 7:34

    Não consigo imprimir 2º via da minha conta atrasada, clico em imprimir fatura simplificada e nada acontece! Tem uma mensagem no final que diz sua solicitação foi concluída, mas a conta não aparece para impressão.

  2. Adriana Lordelo
    16/05/2018 às 15:30

    Estou tentando acessar a 2via da minha conta que esta no nome do meu esposo, mas o site não completa a ação desejada, fica só pedindo para responder questionário, e nunca nos fornece a conta desejada.

  3. Marcos Zeles
    16/05/2018 às 20:44

    O sistema da SABESP está um lix# pra poder imprimir uma simples 2ª via de conta d’água tem que ficar meia hora fuçando no celular, e mesmo assim da erro. Lamentável!

  4. Mirtes Gonzaga de Souza
    01/09/2018 às 9:45

    Segunda via do mês de agosto não chegou no meu endereço. Sei que se atrasar o pagamento a Sabesp corta o fornecimento sem dó. Mas não posso estar todos os meses indo em lan house pra imprimir a minha fatura.

  5. Elisama Lima da Silva
    19/05/2019 às 13:14

    Peço a segunda via da fatura de água referente ao mês de maio que eu não recebi em casa. Assim fica difícil pro consumidor. Quando eu gastar o dinheiro a conta chega.

  6. Neusa Franco
    24/06/2019 às 13:43

    Não consigo abrir p/ imprimir 2 via, ja tentei varias vezes mas não consigo, acho que tem algo errado ou muito errado com a Sabesp.

  7. Fabiana Rodrigues
    19/07/2019 às 17:47

    Estou tendo dificuldades com minhas faturas… seria possível mandar por email? Desde já agradeço a ajuda de todos. Preciso da segunda via deste mês, pra ontem. Parabéns Sabesp que não ta mais deixando faltar água todo dia aqui no meu bairro. Obrigada!

  8. Valdir Bonifácio de Almeida
    03/12/2019 às 11:57

    Moro em São Paulo e não consigo acessar pelo CPF pra imprimir e pagar na lotérica, sempre chegou a conta na minha residência, mas já faz 2 meses que não chega. Acho que o funcionário da Sabesp que fez a leitura do hidrômetro jogou o papel pra dentro do portão, mas algum “cidadão” de terceira linha pegou, ou então o vento levou. Mesmo quem quer pagar suas contas em dia não consegue, esse é o tipo de serviço público que estão nos ofertando. Essa é a vida do cidadão de bem que trabalha metade do ano pra pagar impostos.

  9. Reginaldo Gonçalves Toledo
    05/12/2019 às 8:27

    Como faço pra retirar a segunda via mesmo sem ter o numero do RGI? Preciso do comprovante de residência pra fazer o cadastro no DETRAN, mas to sem o RGI. Também preciso receber minha conta em atraso, não pretendo pagar juros e multas absurdas. Estamos recebendo uma água suja, cheia de barro e como não tenho filtro, to comprando água no galão pra beber, pois não da pra beber essa água barrenta.

  10. Núbia Cristina Dallastra
    09/12/2019 às 13:19

    Há quase uma hora venho tentando tirar o boleto com vencimento em 12/2019 para pagamento e não consigo. Ja fiz meu cadastro e já digitei o RGI, do mesmo jeito que tá no boleto, mas não abre a página. Não sei o que acontece com uma empresa multiBILIONÁRIA que não tem um servidor de internet onde o cliente possa acessar sem travamentos. Já tomei 3 copos de café, mas parece que só vou conseguir acessar minha conta em 2020.

  11. José Roberto Nascimento de Oliveira
    10/12/2019 às 7:36

    Como consumidor honesto trabalhador pagador de impostos estou decepcionadíssimo com essa empresa que possui um site que leva horas para carregar. Terça-feira, 21:59 da noite e não existe atendimento online, telefônico… nada funciona para facilitar a vida do cidadão. Minha conta chegou com o código de barra incompleto, tentei pelo site uma cópia para impressão, o site da como concluído mas não aparece nada para impressão. Tentei código de barra mas ele é diferente do que eu tenho na minha conta. Uma empresa que diz que aplicou milhões tem um site que nada funciona, mas sei que seus acionistas estão levando uma grana todo ano, enquanto a população se lixe. Parabéns pela incompetência.

  12. Elpídio Amaro Santos
    04/03/2020 às 11:37

    Quero pagar conta de água de Janeiro 2020 que foi perdida, preciso do código de barras, mas não estou conseguindo emitir o boleto. Coronavírus está deixando todos funcionários públicos em casa, de quarentena, e eu que saio no prejuízo. Depois tenho que pagar juros e correção monetária pro Dória encher os cofres.