CAERD

Veja como tirar segunda via do boleto de água da CAERD de Rondônia pelo assistente virtual Pingo.

2ª Via CAERD

  1. Acesse a Página de 2ª via da CAERD para falar com o Pingo, o atendente virtual da CAERD.
  2. Clique em "Faturas" e depois escolha uma das opções: Conta detalhada ou Conta simplificada.
  3. Se você escolher "Conta detalhada", digite sua matrícula e depois o CPF e a senha para ter acesso a sua conta completa, com todos os dados (que serve como comprovante de residência).
  4. Se você escolher "Conta simplificada", basta informar a matrícula para pegar sua fatura vencida ou que ainda vai vencer. Clique em Sim para continuar e informe a matrícula. Ou clique em Não para puxar a segunda via normal (Conta detalhada)

Se preferir, o cliente pode emitir a segunda via pelo WhatsApp. Adicione o número (69) 99962-9192 e envie uma mensagem para iniciar o processo de emissão, que é praticamente igual ao passo a passo descrito acima.

Contatos CAERD

O telefone do SAC é (69) 99962-9192. Este é o mesmo número de atendimento via WhatsApp. Além de 2ª via de fatura, ligue para o telefone da CAERD para tirar dúvidas, fazer denúncias e solicitar diversos outros serviços.

A companhia de abastecimento de água de Rondônia tem quase 4 mil seguidores no Instagram. Acompanhe todas as novidades e notícias em primeira mão no instagram.com/caerdrondoniaoficial/

Caso prefira ter todos os serviços referentes a sua conta de água na palma da sua mão, instale o app CAERD Mobile na loja de aplicativos Google Play.

Mais CAERD

A Companhia de Águas e Esgotos do Estado de Rondônia, como o próprio nome indica, é uma empresa que presta serviços de saneamento básico para várias cidades de Rondônia, região norte do Brasil. A CAERD foi fundada em 1969 e sua sede fica na capital Porto Velho, na Avenida Pinheiro Machado, 2112 - São Cristóvão, Porto Velho - RO. O CEP deste endereço é 76820-838O. O site oficial é caerd.ro.gov.br

Para paga menos no seu boleto de água, veja se você tem direito a Tarifa Social, que é um benefício para pessoas de baixa renda da categoria residencial ter desconto na tarifa de água, luz, etc. O titular da conta deve estar cadastrado e/ou recebendo algum programa do Governo Federal, Estadual e/ou Municipal. O cliente também não pode ter nenhum débito de água. Veja mais detalhes sobre o programa Tarifa Social e a lista de documentos clicando aqui.

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