Emitir a 2ª/segunda via de conta da CAESB (Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal).
2ª via de conta
- Acesse o site caesb.df.gov.br/segundavia e insira número da INSCRIÇÃO (localizado na parte superior direita da fatura).
- Digite o número da INSCRIÇÃO + Dígito Verificador (DV) e clique em Consultar. O hífen (traço separador) não deve ser utilizado, digite apenas os números.

Formulário de consulta p/ 2ª via da CAESB (imagem ilustrativa)
Sua conta de água pode ser paga em bancos, Correios, lotéricas ou nos demais estabelecimentos credenciados. Você também pode pagar via internet banking ou caixas eletrônicos, basta usar a linha digitável ou o código de barras do boleto.
Telefones: 115, Whats, App
Telefone | 115 (ligação gratuita) | 2ª via digital | caesb.df.gov.br/segundavia |
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Nº não encontrado | |
Aplicativo | Android |
Além dos contatos acima, confira também a guia CAESB. Nela você encontra mais detalhes da empresa no Distrito Federal.
Outros serviços da CAESB
Outras informações e serviços online da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal - CAESB.
- Religação (restabelecer fornecimento de água)
- Manutenção de água e esgoto
- Ligação de esgoto
- Informações sobre desmembramento de ligação de água
- Denúncia sobre ligação clandestina
- Comunicar falta de água
- Tarifa de contingência
- Dúvida cadastro Autoatendimento
- Alterar responsabilidade financeira
- Informações sobre parcelamento/negociação de débitos
- Revisão de conta
Atendimento 24h por dia, todos os dias da semana. Veja também as avaliações do clientes que solicitaram segunda via.
Consegui tirar a 2a via, mas quando fui tentar pagar pela internet no app do MercadoPago, deu que não paga esse tipo de boleto. Já recarreguei celular e já paguei conta de luz com esse app, mas infelizmente não to conseguindo pagar a de água. Terei que esperar 2 dias pro dinheiro cair na minha conta da Caixa pra poder sacar e pagar na lotérica.
Está dando erro no meu dígito verificador… estou digitando tudo certo, mas não estou conseguindo acessar o sistema, como pode uma empresa tão rica dificultar a vida do pobre cliente que tira o dinheiro do pão pra pagar suas contas em dia? Acho isso um verdadeiro absurdo. Talvez se fosse uma empresa 100% privada seria mais eficiente.
Queria saber como faço para resolver uma pendência em relação a imóvel alugado, que o inquilino abandonou a casa e alguém deixou a torneira ligada durante vários dias. Foram vários litros de água desperdiçada e agora estou em dívida com a empresa. Então veio um absurdo minha fatura e eu gostaria de negociar com a Caesb para fazer o parcelamento do valor.
Coloquei os dados no formulário, mas deu o erro de “conta não encontrada”. Preciso urgente tirar minha via da Cesb e não atendem pelo WhatsApp. Em pleno século 21 como é difícil tirar e pagar um simples código de barra.
Gostaria de solicitar novo cavalete em minha residência, pois todas as vezes o funcionário da Caesbe não consegue visualizar os números que estão registrado. Vamos resolver esse caso pois ta gerando muita confusão, conto com o bom senso da empresa, pois pagamos muito caro essa água que consumimos, e também quero parcelar toda as despesas.