Como tirar 2ª via da conta de luz da CELPA pelo site e pelo WhatsApp da Centrais Elétricas do Pará.
Segunda via CELPA pelo site: como emitir
Veja abaixo como entrar na agência virtual e emitir a 2ª via do seu documento de luz online. Lembrando que nesta mesma página também temos o passo a passo para tirar a nova via da CELPA pelo WhatsApp.
Para gerar sua cópia pelo site (agência virtual), acesse a Página de segunda via da CELPA (link logo abaixo);
Na opção Segunda via e outros serviços digite seu CPF e clique em "Entrar";
Se for solicitado o número da Conta Contrato, digite e clique em "Continuar";
Por fim, selecione a fatura a qual deseja fazer a emissão da cópia e copie o código de pagamento ou imprima.
Página de segunda via da CELPA: pa.equatorialenergia.com.br
Emitir segunda via da CELPA pelo WhatsApp
Agora é possível solicitar a cópia simples da fatura pelo WhatsApp. Basta acessar o (91) 3217-8200, informar o seu CPF e o nº da Conta Contrato:
Adicione o contato da CELPA via WhatsApp em (91) 3217-8200 e envie a mensagem "segunda via";
Quando receber as opções, clique em "Sim, Clara" para confirmar que concorda com os termos de atendimento;
Por último, informe o CPF do titular da fatura e o número da Conta Contrato;
Ao visualizar as contas atrasadas, selecione e copie o código de pagamento ou emita a duplicata em PDF.
Se preferir, o cliente da CELPA também pode pegar o novo documento de forma presencial. Pesquise "celpa perto de mim" nos sites de busca para encontrar a agência física mais perto de você. Na loja física é possível resolver problemas relacionados a segunda via, cadastrar em débito automático, entre outros.
0800 e WhatsApp da CELPA para 2ª via no Pará
Listamos abaixo os telefones 0800 e WhatsApp da CELPA. Acesse um dos canais de atendimento para solicitar histórico de consumo, pedir religação de luz, puxar 2ª via de conta, negociar débitos, pagar boleto com cartão de crédito e requisitar diversos outros serviços disponíveis aos clientes.
O telefone da Central de Relacionamento (SAC padrão) da CELPA é 0800 091 0196.
Pessoas com deficiência de fala ou audição devem ligar para o 0800 648 1780.
O WhatsApp oficial, conforme já informado acima, é (91) 3217-8200. Esse contato não recebe mensagens de áudio e vídeo (apenas texto).
Leia as avaliações e deixe seu comentário sobre o serviço de emissão de segunda via CELPA em 2024.