Como tirar a 2ª via da sua conta de luz/energia da Energisa (antiga Eletroacre) no estado do Acre, AC.
Energisa: 2ª via de conta/fatura de energia
Veja abaixo como gerar a segunda via da sua conta simplificada ou completa da Energisa Acre.
- Acesse a página oficial de segunda via da Energisa (link em "Contatos" no menu acima) e escolha entre a opção Fatura simplificada ou Fatura completa.
- Fatura simplificada: basta digitar o Código do Cliente (que antigamente se chamava Unidade Consumidora / UC) e clicar na lupa para pesquisar. Essa opção serve apenas para pagamento, por isso alguns dados pessoais do cliente ficarão ocultos e a conta não poderá ser usada como comprovante de residência.
- Fatura completa: Nessa opção é preciso ser cadastrado no site da Energisa e se identificar através do código enviado por WhatsApp, e-mail ou SMS.
Após acessa o sistema, basta navegar até o link do seu boleto pendente e visualizar, imprimir ou fazer o download da sua conta de energia.
Contatos da Energisa: telefone, ouvidoria e mais
Acesse um dos canais de atendimento abaixo para consultar segunda via, pagar sua fatura com cartão de crédito, PIX ou código de barras.
| SAC/telefone 0800 | 0800 647 7196 (atendimento 24 horas) |
|---|---|
| Energisa via WhatsApp | (68) 99233 0341 (clique p/ abrir o app) |
| Ouvidoria | Clique para reclamar (prazo p/ atendimento: 10 dias úteis) |
| 2ª via de fatura | servicos.energisa.com.br/2-via |
| App p/ Android | Energisa no Google Play (1 mi+ downloads) |
Além de acessar a nova via, pelo app da Energisa AC o cliente pode ver histórico de consumo e solicitar muitos outros serviços disponíveis no atendimento automático da assistente virtual Gisa.
Endereço para 2ª via e outras informações
A Energisa Acre Distribuidora de Energia S.A. foi criada em 2018 através da privatização da Eletroacre (Companhia de Eletricidade do Acre) criada em 1965 pelo governo brasileiro.
| Razão social | ENERGISA ACRE DISTRIBUIDORA DE ENERGIA SA |
|---|---|
| CNPJ | 04.065.033/0001-70 |
| Endereço sede | R. Valério Magalhães, 226 - Bosque, Rio Branco - AC, 69900-685 |
Com sede em Rio Branco, a empresa opera distribuindo energia elétrica em várias cidades do Estado do Acre.
A Energisa Acre está deixando muito a desejar: até para tirar 2ª via tá complicado. Minha residência é de aluguel, preciso retirar a via para pagamento. Me pede CPF do cliente, que no meu caso é do proprietário, e eu não tenho! Ai fica minha dúvida: como faço pra tirar sem o CPF do titular?