Segunda via e outras informações sobre a emissão de fatura de água Sabesp pela agência virtual (site).
Sabesp: 2ª via da conta pela internet
Em caso de perda ou não recebimento da fatura, para emitir a segunda via você só vai precisar do número do RGI (localizado na parte superior esquerda do boleto).
- Acesse a agência virtual em sabesp.com.br/2-via e clique em "Segunda via de conta".
- Na guia/janela que se abrir, digite o número do RGI e clique em "PROSSEGUIR".
- Em seguida vai aparecer "Nome, Rua e Município" do imóvel/residência. Se estiver correto clique em "PROSSEGUIR" novamente.
- As faturas em atraso serão listadas com base no mês de referência, data de vencimento e valor.
- Selecione a(s) conta(s) e escolha o que deseja fazer com o boleto selecionado: baixar, imprimir em PDF ou copiar o código para pagamento.
Você pode fazer o pagamento nas casas lotéricas, Correios, bancos ou pagar pela internet ou caixas eletrônicos através do código de barras do boleto ou do código PIX.
Telefone 0800, 195 e mais contatos da Sabesp
Acesse um dos canais de atendimento acima para consultar segunda via, ver histórico de consumo, pagar sua fatura com cartão de crédito, PIX ou código de barras e solicitar muitos outros serviços disponíveis na nova agência virtual da Sabesp.
| Telefone para emergências | 195 (p/ vazamentos, entupimentos, etc.: atende 24h) |
|---|---|
| Serviços não emergenciais | 0800 055 0195 (SAC p/ 2ª via, cadastro, etc.) |
| SAC para deficientes | 0800 016 0195 (deficientes auditivos e de fala) |
| Atendimento via WhatsApp | (11) 3388-8000 (clique p/ abrir o Zap) |
| Atendimento via Chat | Clique aqui (informe nome, e-mail e RGI) |
Os telefones 0800 e 195 da companhia paulista de água e saneamento atendem todos os dias, 24 horas.
Endereços, segunda via pelo CPF, RGI e mais
A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) presta serviços de água e saneamento desde 1973. Com quase 14 mil empregados, a empresa de capital aberto e economia mista sempre foi controlada pelo Governo do Estado de São Paulo.
| Sede da Sabesp | R. Costa Carvalho, 300 - Pinheiros - São Paulo - SP, 05429-060 |
|---|---|
| Segunda via de fatura | sabesp.com.br/2-via |
| Site oficial | sabesp.com.br |
Com ações na Bolsa de Valores desde 2002, a companhia obteve lucro de quase 3 bilhões de reais em 2018. Veja abaixo os endereço da sede da Sabesp em São Paulo e o site oficial.
Não consigo imprimir 2º via da minha conta atrasada, clico em imprimir fatura simplificada e nada acontece! Tem uma mensagem no final que diz sua solicitação foi concluída, mas a conta não aparece para impressão.
Estou tentando acessar a 2via da minha conta que esta no nome do meu esposo, mas o site não completa a ação desejada, fica só pedindo para responder questionário, e nunca nos fornece a conta desejada.
O sistema da SABESP está um lix# pra poder imprimir uma simples 2ª via de conta d’água tem que ficar meia hora fuçando no celular, e mesmo assim da erro. Lamentável!
Segunda via do mês de agosto não chegou no meu endereço. Sei que se atrasar o pagamento a Sabesp corta o fornecimento sem dó. Mas não posso estar todos os meses indo em lan house pra imprimir a minha fatura.
Peço a segunda via da fatura de água referente ao mês de maio que eu não recebi em casa. Assim fica difícil pro consumidor. Quando eu gastar o dinheiro a conta chega.
Não consigo abrir p/ imprimir 2 via, ja tentei varias vezes mas não consigo, acho que tem algo errado ou muito errado com a Sabesp.
Estou tendo dificuldades com minhas faturas… seria possível mandar por email? Desde já agradeço a ajuda de todos. Preciso da segunda via deste mês, pra ontem. Parabéns Sabesp que não ta mais deixando faltar água todo dia aqui no meu bairro. Obrigada!
Moro em São Paulo e não consigo acessar pelo CPF pra imprimir e pagar na lotérica, sempre chegou a conta na minha residência, mas já faz 2 meses que não chega. Acho que o funcionário da Sabesp que fez a leitura do hidrômetro jogou o papel pra dentro do portão, mas algum “cidadão” de terceira linha pegou, ou então o vento levou. Mesmo quem quer pagar suas contas em dia não consegue, esse é o tipo de serviço público que estão nos ofertando. Essa é a vida do cidadão de bem que trabalha metade do ano pra pagar impostos.
Como faço pra retirar a segunda via mesmo sem ter o numero do RGI? Preciso do comprovante de residência pra fazer o cadastro no DETRAN, mas to sem o RGI. Também preciso receber minha conta em atraso, não pretendo pagar juros e multas absurdas. Estamos recebendo uma água suja, cheia de barro e como não tenho filtro, to comprando água no galão pra beber, pois não da pra beber essa água barrenta.
Há quase uma hora venho tentando tirar o boleto com vencimento em 12/2019 para pagamento e não consigo. Ja fiz meu cadastro e já digitei o RGI, do mesmo jeito que tá no boleto, mas não abre a página. Não sei o que acontece com uma empresa multiBILIONÁRIA que não tem um servidor de internet onde o cliente possa acessar sem travamentos. Já tomei 3 copos de café, mas parece que só vou conseguir acessar minha conta em 2020.
Como consumidor honesto trabalhador pagador de impostos estou decepcionadíssimo com essa empresa que possui um site que leva horas para carregar. Terça-feira, 21:59 da noite e não existe atendimento online, telefônico… nada funciona para facilitar a vida do cidadão. Minha conta chegou com o código de barra incompleto, tentei pelo site uma cópia para impressão, o site da como concluído mas não aparece nada para impressão. Tentei código de barra mas ele é diferente do que eu tenho na minha conta. Uma empresa que diz que aplicou milhões tem um site que nada funciona, mas sei que seus acionistas estão levando uma grana todo ano, enquanto a população se lixe. Parabéns pela incompetência.
Quero pagar conta de água de Janeiro 2020 que foi perdida, preciso do código de barras, mas não estou conseguindo emitir o boleto. Coronavírus está deixando todos funcionários públicos em casa, de quarentena, e eu que saio no prejuízo. Depois tenho que pagar juros e correção monetária pro Dória encher os cofres.
Tenho que imprimir a 2 via simplificada pra pagar nas Lotéricas, só que tem um porém: não tenho impressora aqui em casa e vou ter que ir na lan house e pagar 2 reais. Fizeram a leitura do hidrômetro que fica na parte de fora da residência e deixaram a conta na caixa de correios e alguém pode ter pegado, ou talvez o funcionário que faz a leitura esqueceu de colocar na caixa de correios (ou simplesmente não entregou pq não quis). A sabespe devia ter mais consideração com o consumidor e respeitar o CDC, pois já pagamos caro pela água e tratamento de esgoto e não tenho obrigação de ficar gastando dinheiro na lan house.
Moro na cidade de São Paulo, bairro Grajau, e minha água tá vindo muito cara e as vezes com cheiro forte de cloro. Cobram esgoto mas não tenho tratamento de esgoto, tudo a céu aberto aqui na minha rua. O carro da Sabesp passa quase todo dia, deve ser pra cortar o abastecimento das pessoas porque tratamento da água parece que não tá tendo.
Qual o WhatsApp da Sabesp? Demoram muito atender pelo telefone. Preciso urgente reinstalar o abastecimento na casa do meu tio que morreu a 5 meses e roubaram o cavalete/relógio de água do local.
Agora não é mais possível pegar a segunda via pelo RGI. Cada vez mais essas empresas dificultam a vida do cliente, exigindo logins e cadastros pra tudo. Pra pegar um simples código de barras da conta é uma batalha. A Sabespi devia continuar facilitando, e não ir na mesma onda das outras empresas de de abastecimento de água, que cada vez dificultam mais nossa cara existência.
Fiz uma reclamação de minha fatura que tinha vindo muito alta, a Sabespi fez a correção, isso é o que a atendente sempre diz, mais nunca recebi a segunda fatura do mês 02, já que a atendente do 0800 sempre confirma, espero que não tentem cortar minha água por causa desse erro que eles mesmos estão cometendo, por que tenho todos os protocolos de atendimentos anotados, para caso for necessário tomar todas as providencias cabíveis.
Precise de segunda via da conta de água que não me foi entregue na residência neste mês de outubro. Na verdade não está mesmo sendo entregue. Em 2024 só recebi 2 ou 3 contas. As outras eu tive que gerar pela agência virtual ou pelo WhatsApp. A Sabesp está deixando os clientes na mão. Será por isso que estão privatizando a Sabesp?