Veja como gerar 2 via da empresa de energia elétrica Ampla pela agência virtual e via WhatsApp em RJ.
O primeiro passo para fazer a consulta da sua fatura de luz pela agência virtual é acessar a página de segunda via da Ampla (Enel RJ) e inserir o Número do Cliente + CPF/CNPJ do titular da conta.
Em seguida, marque o quadrado "Sou humano" (hCaptcha) e clique em PRÓXIMO.
Ao entrar no sistema de emissão de boleto, selecione de acordo com o mês de vencimento e clique para imprimir ou copiar o código de pagamento.
Você pode pagar suas contas via Pix, internet banking, agências bancárias, lotéricas e outros estabelecimentos credenciados (exemplo: Casas Bahia).
O telefone da central de relacionamento da Ampla RJ é 0800 28 00 120. Ligue em qualquer dia e horário para questões relacionadas ao serviço de geração e distribuição de energia elétrica.
Pessoas com deficiência de fala e/ou audição devem ligar para o telefone 0800 28 21 887.
Também é possível fazer a emissão da cópia de energia pelo WhatsApp 21/99601-9608. Tire dúvidas, registre falta de luz, consulte débitos e muito mais através do WhatsApp Ampla. Envie a mensagem "2 via" e siga as instruções.
No site Jusbrasil foram encontrados 27 processos que mencionam o nome "Ampla RJ". Veja mais em jusbrasil.com.br/processos/ampla-rj
Caso não tenha conseguido puxar sua via pelos canais acima, entre em contato com a Ouvidoria no número 0800 001 2000. O atendimento é feito em dias úteis, das 8 às 18 horas.
A Ampla (atualmente nomeada Enel Distribuição Rio) é uma empresa de distribuição de energia elétrica com atuação no estado do Rio de Janeiro. A AMPLA ENERGIA E SERVICOS S/A operava sob o CNPJ 33.050.071/0196-81 no endereço Estrada Juturnaiba, S/N - São Vicente de Paulo, Araruama - RJ, 28970-000.
Veja todas as notícias da Ampla no link g1.globo.com/tudo-sobre/ampla
Veja também nosso artigo 2ª via CEDAE e saiba como tirar a conta de água no Rio de Janeiro.